AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen 

thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U.

1. Geltungsbereich 

Die Lieferungen und Leistungen von thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U.  erfolgen nur zu den nachstehend Bedingungen soweit schriftlich nichts anderes vereinbart wurde. Änderungen und Ergänzungen bedürfen immer der Schriftform. Unsere AGB gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen des Kunden die Lieferung vorbehaltlos ausführen. Zusagen und Nebenabreden bedürfen stets der schriftlichen Bestätigung durch thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U..

2. Angebote, Lieferung und Leistung

1) Angebote und Verkaufsunterlagen sind freibleibend und unverbindlich, sofern nichts Gegenteiliges ausdrücklich in Schriftform festgehalten wird. Ein Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Auftragsbestätigung durch thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U., spätestens jedoch durch die Annahme der Lieferung durch den Kunden, zustande.

2) thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U. ist berechtigt im Falle der nicht gegebenen Kreditwürdigkeit des Kunden von Verträgen zurückzutreten.

3) Die in Angeboten angeführten Abbildungen, Zeichnungen, Prospekte, Maß- und Gewichtsangaben und sonstige Leistungsbeschreibungen sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen, sofern nicht anders ausdrücklich schriftlich vermerkt, keine Zusicherung von Eigenschaften dar, und daraus können keine Rechte gegen thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U. hergeleitet werden.

4) thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U. behält sich das Recht zu zumutbaren Teillieferungen und deren Fakturierung vor.

5) Der Liefertermin gilt als eingehalten, wenn das Vertragsprodukt zum schriftlich vereinbarten Liefertermin dem Frachtführer übergeben wurde, außer es wurden anders lautende ausdrückliche schriftliche Vereinbarungen getroffen. Er ist auf jeden Fall eingehalten, wenn das Vertragsprodukt spätestens am schriftlich vereinbarten Liefertermin dem Kunden übergeben wurde.

6) Der Liefertermin wird nach dem voraussichtlichen Leistungsvermögen von thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U. vereinbart und versteht sich unverbindlich und vorbehaltlich rechtzeitiger Selbstbelieferung und unvorhergesehener Umstände und Hindernisse, unabhängig davon, ob diese bei thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U. oder beim Hersteller eintreten, insbesondere höhere Gewalt, staatliche Maßnahmen, Nichterteilung behördlicher Genehmigungen, Arbeitskämpfe jeder Art, Sabotage, Krieg, Rohstoffmangel, unverschuldete verspätete Materialanlieferungen usw. Derartige Ereignisse verlängern den Liefertermin entsprechend und zwar auch dann, wenn sie während eines bereits eingetretenen Verzuges auftreten. Verlängert wird auch eine in diesem Falle evtl. vom Kunden gesetzte Nachfrist um die Dauer des unvorhergesehenen Ereignisses. Sollte thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U. mit einer Lieferung mehr als sechs Wochen in Verzug geraten, kannt der Kunde nach einer schriftlich gesetzten, angemessenen Nachfrist unter Ausschluss weiterer Ansprüche vom Vertrag zurücktreten. Ein Anspruch des Kunden auf Schadensersatz wegen Lieferverzug ist ausgeschlossen. thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U. behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn die durch eines der o.g. Ereignisse hervorgerufene Lieferverzögerung länger als sechs Wochen andauert, und dies nicht von thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U. verschuldet wird. Der Kunde wird im Falle von Lieferverzögerungen – aus welchen Gründen auch immer – von thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U. in angemessener Zeit darüber informiert.

3. Prüfung, Gefahrenübergang, Annahmeverzug

1) Der Kunde hat die Ware sofort nach Erhalt auf Vollständigkeit zu überprüfen. Unwesentliche Mängel, die die Funktionstüchtigkeit des Liefergegenstandes nicht beeinträchtigen, berechtigen den Kunden nicht zu einer Verweigerung der Annahme. Reklamationen werden ausnahmslos nur innerhalb von 8 Tagen anerkannt.

2) Die Gefahr geht bei Übergabe des Vertragsproduktes an den Frachtführer, dessen Beauftragten oder andere Personen, die von thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U. benannt sind, auf den Kunden über. Soweit sich der Versand ohne Verschulden von thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U. verzögert oder unmöglich wird, geht die Gefahr mit Meldung der Versandbereitschaft auf den Kunden über. Die Bestimmung aus 3.2 gelten auch bei Rücksendungen (z.B. nach Mängelbeseitigung bzw. entgeltlicher Serviceleistung an den Kunden).

3) Verzögert sich die Einhaltung des Liefertermins aus vom Käufer zu vertretenden Gründen (Annahmeverzug), so geht die Gefahr fuhr die Zeit der Verzögerung auf den Käufer über. Wir behalten uns das Recht vor, das Vertragsprodukt auf Kosten des Käufers für die Zeit des Annahmeverzug angemessen zu lagern und zu versichern (Feuer, Diebstahl, ..).

4. Preise 

Die von thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U. auf Angeboten und Verkaufsunterlagen genannten Preise sind inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer zuzüglich Verpackung, Transport und Frachtversicherung, falls nichts anderes ausdrücklich vermerkt ist.

1) Umweltschutzbezogene Aufwendungen sowie auch Gebühren und Abgaben öffentlicher sowie auch nicht öffentlicher Art, wie insbesondere ARA und Urheberrechtsabgaben und sonstige vergleichbare Aufwendungen können gesondert in Rechnung gestellt werden.

2) thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U. behält sich das Recht vor, den Preis angemessen zu erhöhen, wenn nach Abschluss des Vertrages Kostenerhöhungen – insbesondere auf Grund von Preiserhöhungen von Seiten der Lieferanten oder Wechselkursschwankungen – bei thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U. eintreten. Diese werden wir dem Kunden auf Verlangen nachweisen.

5. Zahlung und Zahlungsverzug

1) Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug, für uns spesenfrei und in der Faktura angegebenen Währung zur Zahlung fällig.

2) thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U. behält sich vor, Kunden nur gegen Vorauszahlung oder Nachnahme zu beliefern. Eventuell dadurch entstehende Mehrkosten können von uns in Rechnung gestellt werden.

3) Beim Eintreten eines Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in der Hohe von 12% zu berechnen. Für die Dauer des Zahlungsverzug sind wir berechtigt, von allen weitern Lieferungs- und Leistungsverpflichtungen zurückzutreten, noch ausstehende Lieferungen zurückzuhalten und Vorauszahlungen oder Sicherstellungen zu verlangen. Im Falle des Zahlungsverzuges hat der Kunde die dadurch entstehenden Mahngebühren in der Hohe von 10 Euro pro gestellter Mahnung zu bezahlen. Nach erfolgloser erster Mahnung sind wir berechtigt, ein Inkassobüro oder ein Anwalt für die Eintreibung der offenen Forderungen zu beauftragen.

6. Eigentumsvorbehalt

1) Das Vertragsprodukt bleibt bis zur vollständigen Zahlung und bis zur Erfüllung aller auch zukünftiger Forderungen aus diesem Vertrag und darüber hinaus aus der gesamten Geschäftsbeziehung mit dem Kunden unser Eigentum.

2) Der Kunde ist widerruflich zur Weitergabe der Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsverkehr unter Eigentumsvorbehalt berechtigt, soweit er seinerseits unter eigenem Eigentumsvorbehalt weiterverkauft, nicht aber zur Verpfändung oder Sicherheitsübereignung in irgendeiner Form. Bei Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware hat der Kunde auf das Eigentum von thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U. hinzuweisen und uns unverzüglich zu unterrichten. Der Kunde hat das Eigentum von uns deutlich sichtbar zu kennzeichnen.

3) Bei Verbindung, Verarbeitung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U. nicht gehörenden Waren erwirbt thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U. Miteigentum anteilig im Verhältnis des Rechnungswertes der Vorbehaltsware zu übriger Ware.

4) Bei Zahlungsverzug, auch aus anderen und zukünftigen Lieferungen oder Leistungen von thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U. an den Kunden, oder bei Vermögensverfall des Kunden darf thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U. zur Geltendmachung des Eigentumsvorbehaltes an der Vorbehaltsware die Geschäftsräume des Kunden betreten und die Vorbehaltsware an sich nehmen.

5) Die Geltendmachung des Eigentumsvorbehaltes oder die Pfändung des Liefergegenstandes durch thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U. gilt nicht als Vertragsrücktritt, sofern der Kunden Kaufmann ist.

6) Der Kunde tritt seine Forderungen aus der Weitergabe der Vorbehaltsware im jeweiligen Rechnungswert der Vorbehaltsware bereits zum Zeitpunkt der Bestellung im Voraus an uns ab. thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U. ist dessen ungeachtet im Rahmen des ordnungsgemäßen Geschäftsganges einziehungsberechtigt, wird von diesem Recht aber nur Gebrauch machen im Falle des Zahlungsverzugs oder bei einem Antrag auf Eröffnung des Konkurs- oder Vergleichsverfahrens durch den Kunden. Auf Verlangen von thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U. wird der Kunde die abgetretenen Forderungen benennen, erforderlichen Angaben machen, Unterlagen aushändigen und den Schuldnern die Abtretung mitteilen. thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U. darf zur Sicherung seiner Zahlungsansprüche jederzeit diese Abtretung offen legen.

7) Die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U. Für die Bewertung der Sicherheiten ist bei der Vorbehaltsware der zur Zeit des Freigabeverlangens geltende Netto-Listenpreis von uns maßgeblich, bei abgetretenen Forderungen ist vom Netto-Rechnungsbetrag abzüglich eines Sicherheitsabschlag von 30 % auszugehen. Handelt es sich um Forderungen, bei welchen der Abnehmer des Kunden bereits in Zahlungsverzug ist oder Tatsachen bekannt sind, die berechtigten Grund zu der Annahme geben, dass ein Ausfall zu befürchten ist, so beträgt der Abschlag 50%. Bei wegen Verbindung, Vermischung oder Verarbeitung nur in Form von Miteigentum bestehenden Sicherheiten ist vom Netto-Listenpreis der von thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U. gelieferten Ware abzüglich eines Abschlags von 30% auszugehen.

8) Für Test- und Vorführzwecke gelieferte Gegenstände bleiben im Eigentum von thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U.. Sie dürfen vom Kunden nur aufgrund gesonderter Vereinbarung mit thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U. über den Test- und Vorführzweck hinaus benutzt werden.

7. Gewährleistung

1) thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U. gewährleistet, dass die Vertragsprodukte nicht mit wesentlichen Mängeln, zu denen auch das Fehlen zugesicherter Eigenschafen gehört, behaftet sind. Die Herstellung der Vertragsprodukte erfolgt mit der gebotenen Sorgfalt. Die Parteien sind sich jedoch darüber bewusst, dass es nach dem Stand der Technik nicht möglich ist, Fehler an Software unter allen Anwendungsbedingungen auszuschließen. Wir gewährleisten, dass die Vertragsprodukte in der Produktinformation allgemein zutreffend beschrieben und in diesem Rahmen grundsätzlich einsatzfähig sind. thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U. gewährleistet jedoch nicht den unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Betrieb der Vertragsprodukte. Die technischen Daten und Beschreibungen in der Produktinformation allein stellen keine Zusicherung bestimmter Eigenschaften dar. Eine Zusicherung von Eigenschafen im Rechtssinne ist nur dann gegeben, wenn die jeweiligen Angaben von thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U. schriftlich bestätigt wurden. thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U. übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Programmfunktionen den Anforderungen des Kunden genügen bzw. in der von ihm getroffenen Auswahl zusammenarbeiten.

2) Von der Gewährleistung ausgenommen sind insbesondere Mängel bzw. Schäden, die zurück zuführen sind auf (a) betriebsbedingte Abnutzung und normalen Verschleiß, (b) unsachgemäßen Gebrauch, (c) Bedienungsfehler und fahrlässiges Verhalten des Kunden, (c) Betrieb mit falscher Stromart oder Spannung sowie Anschluss an ungeeignete Stromquellen, (d) Brand, Blitzschlag, Explosion oder netzbedingte Überspannungen, (e) Feuchtigkeit aller Art, (f) falsche oder fehlerhafte Programm-, Software- und/oder Verarbeitensdaten, (g) durch den Betrieb oder die Lagerung außerhalb der für dieses Produkte veröffentlichten Umgebungsbedingungen, (h) zweckentfremdeter Gebrauch, (i) Krieg bzw. kriegsähnlichen Zuständen, Aufständen oder mutwilliger Zerstörung sowie (j) jegliche Verbrauchsteile, es sei denn, der Kunde weist nach, dass diese Umstände nicht ursächlich für den gerügten Mangel sind. Die Gewährleistung entfällt ferner, wenn Seriennummer, Typenbezeichnung oder ähnliche Kennzeichen entfernt oder unleserlich gemacht werden. Ferner übernimmt thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U. auch keinerlei Gewährleistung oder Verpflichtung, dass die Vertragsprodukte für alle Betriebssysteme und Konfigurationen geeignet sind oder mit zukünftiger oder nicht dem Stand der Technik entsprechender Software oder Hardware zusammenarbeiten.

3) Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate und beginnt mit Gefahrenübergang. Gewährleistungsansprüche sind nicht übertragbar. Unabhängig davon geben wir etwaige weitergehende Garantie- und Gewährleistungszusagen der Hersteller in vollem Umfang an den Kunden weiter, ohne dafür selbst einzustehen.

4) Im Gewährleistungsfall erfolgt nach Wahl von uns Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Ersetzte Teile gehen in das Eigentum von thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U. über. Falls wir Mängel innerhalb einer angemessenen, schriftlich gesetzten Nachfrist nicht beseitigen, ist der Kunde berechtigt, entweder die Rückgängigmachung des Vertrages oder eine angemessene Minderung des Kaufpreises zu verlangen.

5) Im Falle der Nachbesserung im Gewährleistungsfall übernehmen wir die Arbeitskosten. Alle sonstigen Kosten der Nachbesserung sowie die mit einer Ersatzlieferung verbundenen Nebenkosten, insbesondere die Transportkosten für das Ersatzstück, trägt der Kunde, soweit diese sonstigen Kosten zum Auftragswert nicht außer Verhältnis stehen. Instandsetzungs- oder Instandhaltungsarbeiten erfolgen nach Wahl von thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U. in unserer Niederlassung, in den Räumlichkeiten des Kunden, beim Hersteller oder bei einem von diesem benannten Dritten (vol. dazu auch 12.6).

6) Ergibt die Überprüfung einer Mängelanzeige, dass ein Gewährleistungsfall nicht vorliegt, ist thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U berechtigt, alle Aufwendungen ersetzt zu verlangen. Kosten der Überprüfung und Reparatur werden zu den jeweils gültigen Servicepreisen von thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U verrechnet.

7) Alle weiteren oder anderen als in diesen Bestimmungen vorgesehenen Ansprüche des Kunden, gleich aus welchem Rechtsgrund, sind ausgeschlossen, soweit sich nicht aus diesen Bestimmungen etwas anderes ergibt.

8) Die Inanspruchnahme der Gewährleistung/Garantie sowie bei kostenpflichtigen Reparaturaufträgen, und Retouren jeglicher Art hat der Kunde die Abwicklungsrichtlinien des Kundendienstes in der jeweils gültigen Fassung bzw. die entsprechendenVerfahrensweisen von thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U zu beachten.

8. Gewerbliche Schutzrechte und Urheberrechte Dritter

1) Wir übernehmen keine Haftung dafür, dass die Vertragsprodukte keine gewerblichen Schutzrechte oder Urheberrechte Dritter verletzen. Der Kunden hat uns von allen gegen ihn aus diesem Grund erhobenen Ansprüchen unverzüglich in Kenntnis zu setzen. Soweit die gelieferten Produkte nach Entwürfen oder Anweisungen des Kunden gefertigt wurden, hat der Kunde thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U von allen Ansprüchen freizustellen, die von Dritten aufgrund der Verletzung gewerblicher Schutzrechte und Urheberrechte geltend gemacht werden. Etwaige Prozesskosten sind angemessen zu bevorschussen.

9. Haftung und weitergehende Gewährleistung

1) Soweit sich aus diesen Bestimmungen nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Kunden gleich aus welchen Rechtsgründen ausgeschlossen. Wir haften deshalb nicht für direkte, indirekte oder zukünftig entstandene Schäden und Folgeschäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, insbesondere haften wir nicht für Verlust von Daten, entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden oder ideelle Schäden des Kunden. Der Ausschluss gilt insbesondere auch für Ansprüche wegen Verschuldens bei Vertragsabschluss, Verletzung von Nebenpflichten und Produzentenhaftung. Wir haften nicht für unrichtige Angaben in Prospekten, Katalogen und sonstigen schriftlichen Unterlagen.

2) Diese Haftungsbeizeichnung gilt nicht, wenn die Schadensursache auf Vorsatz beruht.

3) Sofern wir fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzen, ist die Ersatzpflicht in jedem Fall auf den im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vorhersehbaren Schaden begrenzt.

4) Vorstehende Haftungsausschlüsse und Begrenzungen gelten nicht für Ansprüche gem. Produkthaftungsgesetz oder wegen anfänglichen Unvermögen oder von uns vertretender Unmöglichkeit. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder begrenzt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

5) Wir übernehmen für die Umstellung von Hardware und Software auf den Euro bzw. auf die Tauglichkeit der Änderung auf das Jahr 2000 keine wie immer geartete Gewähr oder sonstige Haftung. Ansprüche, die sich aus diesen Umstellungen ergeben sind ausschließlich an den Hersteller zu richten.

6) Die Vertragsprodukte sind falls nicht ausdrücklich und schriftlich von uns angegeben nicht fehlertolerant und nicht für die Verwendung in gefahrenträchtigen Umgebungen entwickelt bzw. vorgesehen, in denen fehlersichere Leistungen erforderlich sind, einschließlich ohne Einschränkung im Betrieb von nukleartechnischen Einrichtungen, Flugnavigations- oder kommunikationssystemen, Flugsicherung, Waffensystemen, Maschinen zur direkten Lebenserhaltung oder anderen Anwendungen, bei denen ein Ausfall unmittelbar zu Todesfällen, Personenschäden, schweren körperlichen Beschädigungen oder Sachschäden führen könnte. thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U lehnt ausdrücklich jede ausdrückliche oder implizierte Gewährleistung für die Eignung für hochriskante Aktionen ab.

10. Export- und Importgenehmigungen

1) Die von uns gelieferte Ware und technisches Know-how sind zur Benutzung und zum Verbleib in dem mit dem Kunden vereinbarten Lieferland bestimmt. Die Wiederausfuhr von Vertragsprodukten einzeln oder in systemintegrierter Form ist für den Kunden genehmigungspflichtig und unterliegt grundsätzlich den Gesetzen der Republik Österreich bzw. des anderen mit dem Kunden vereinbarten Lieferlandes. Der Kunde muss sich über diese Vorschriften selbständig bei der entsprechenden Behörde bzw. nach US-Bestimmungen beim US-Department of Commerce, Office of Export Administration erkundigen. Unabhängig davon, ob der Kunde den endgültigen Bestimmungsort der gelieferten Vertragsprodukte angibt, obliegt es dem Kunden in eigener Verantwortung, die ggf. notwendige Genehmigung der jeweils zuständigen Behörden einzuholen, bevor er solche Produkte exportiert.

2) Jede Weiterlieferung von Vertragsprodukten durch Kunden an Dritte, mit und ohne Kenntnis von thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U bedarf gleichzeitig der Übertragung der Exportgenehmigungsbedingungen. Der Kunde haftet für die ordnungsgemäße Beachtung dieser Bedingungen gegenüber thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U. Embargo Bestimmungen gemäß Abkommen oder von internationalen Organisationen verhängt (z.B. UNO) sind striktest einzuhalten.

11. EU-Einfuhrumsatzsteuer

1) Soweit der Kunde seinen Sitz außerhalb Österreichs hat, ist er zur Einhaltung bezüglich der Regelung der Einfuhrumsatzsteuer der Europäischen Union verpflichtet. Hiezu gehört insbesondere die Bekanntgabe der Umsatzsteueridentifikationsnummer an uns ohne gesonderte Anfrage. Der Kunde ist verpflichtet, auf Anfrage die notwendigen Auskünfte hinsichtlich seiner Eigenschaft als Unternehmer, hinsichtlich der Verwendung und des Transports der gelieferten Waren sowie hinsichtlich der statistischen Meldepflicht an thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U zu erteilen.

2) Der Kunde ist verpflichtet, jeglichen Aufwand – insbesondere eine Bearbeitungsgebühr, der bei thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U aus mangelhaften bzw. fehlerhaften Angaben des Kunden zur Einfuhrumsatzsteuer entsteht, zu ersetzen.

3) Jegliche Haftung von thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U aus den Folgen der Angaben des Kunden zur Einfuhrumsatzsteuer bzw. den relevanten Daten hiezu ist ausgeschlossen, soweit Seitens thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U nicht Vorsatz bzw. grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

12. Sonstige und ergänzende Bestimmungen

1) Dem Kunden ist bekannt, dass für die Benutzung und Lagerung von Waren den jeweiligen Bestimmungen des Herstellers Folge zu leisten ist. Dies umfasst auch das unaufgeforderte Lesen der Bedienungsanleitung. Bei Schäden aufgrund Zuwiderhandlungen ist thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U von der Gewährleistungspflicht entbunden (vgl. 7.2).

2) Das falsche Arbeiten an Computeranlagen kann je nach Umstand und Intensität zu verschiedenen körperlichen Schäden führen. Dies gilt insbesondere bei Arbeiten mit Monitoren, Maus und Tastatur. thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U kann aus eventuell daraus resultierenden Schäden nicht zur Haftung herangezogen werden. Dem Kunden wird daher empfohlen, selbständig einen entsprechenden auf seine Person und seine Umstände abgestimmten ärztlichen und fachmännischen Rat einzuholen.

3) Es obliegt dem Kunden, falls nicht anders ausdrücklich und schriftlich vereinbart, regelmäßige Datensicherungen zu machen. Andernfalls kann thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U im Falle eines Datenverlustes nicht zur Haftung herangezogen werden, es sei denn, der Datenverlust wurde durch thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U vorsätzlich herbeigeführt. Die Datensicherung ist insbesondere dann vom Kunden durchzuführen, wenn die betreffende Computeranlage, aus welchen Gründen auch immer, an uns übergeben oder zugesandt wird, und wenn wir an der betreffenden Computeranlage des Kunden in Auftrag gegebene Installationsarbeiten durchführen. Besitzt der Kunde keine ausreichenden Kenntnisse zur Durchführung von Backups bzw. wurde keine Datensicherung gemacht, hat er dies thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U mitzuteilen, bevor thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U mit den Arbeiten an der Computeranlage beginnt.

4) Der Kunde hat, soweit zumutbar, alle für die Leistungserfüllung zwingend notwendigen Vorbereitungsmaßnahmen zu treffen. Dazu zählen insbesondere das Bereitstellen der Betriebssystemsoftware, von relevanten Handbüchern und Kennwörtern. Andernfalls ist thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U berechtigt, angemessene Kosten dem Kunden zu verrechnen, wenn durch Fehlen der Vorbereitungsmaßnahmen die eigentliche Leistungserfüllung nicht durchführbar war.

5) Der Kunde weiß und akzeptiert, dass die Software ganz oder teilweise von anderen Softwareherstellern entwickelt wurde, die in den Copyright-Vermerken in der Software benannt sind. Bei einer Verletzung des Urheberrechts kann der Kunde von diesen Herstellern haftbar gemacht werden.

6) Dem Kunden ist bekannt, dass das Vertragsprodukt im Falle von Arbeiten im Rahmen der Garantie- und Gewährleistung aber auch im Falle von Reparaturen oder sonstigen notwendigen Arbeiten von thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U – auch ohne weiter Ankündigung – ggf. an Dritte gesandt wird. Die Datensicherung und der Schutz von Daten vor Zugriffen Dritter obliegt ausschließlich dem Kunden sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

13. Allgemeine Bedingugen

1) Der Kunde ist nicht berechtigt, seine Ansprüche aus dem Vertrag abzutreten.

2) Erfüllungsort ist Bruck/Glstr. und Gerichtsstand Zell am See. thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U ist jedoch berechtigt, den Kunden an jedem anderen gesetzlichen Gerichtsstand zu verklagen.

3) Es gilt das Recht der Republik Österreich. Das Wiener UN-Abkommen (UNCITRAL) über den internationalen Warenverkehr ist ausgeschlossen.

4) Der Kunde erteilt hiermit seine ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung der thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U im Rahmen vertraglicher Beziehungen bekannt gewordenen und zur Auftragsabwicklung notwendigen Daten. Der Kunde ist auch damit einverstanden, dass wir die aus der Geschäftsbeziehung mit ihm erhaltenen Daten im Sinne des Datenschutzgesetzes für geschäftliche Zwecke von thomas Ortner - orbit it solutions & services e.U verwenden.

5) Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, oder dieser Vertragstext eine Regelungslücke enthalten, so werden die Vertragsparteien die unwirksame oder unvollständige Bestimmung durch angemessene Regelungen ersetzen oder ergänzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der gewollten Regelung weitestgehend entsprechen Die Gültigkeit der Übrigen Bestimmungen bleibt davon unberührt.

6) Die Bestimmungen gelten sofern das Konsumentenschutzgesetz zwingend keine anderen Regelungen vorsieht – auch für Endverbraucher.